Художественная студия по операционке близка к детскому центру: группы по возрасту и уровню, абонементы, пробные мастер-классы, сезонные наборы. Отличие — часть групп взрослые, часть детские; материалы иногда оплачиваются отдельно — но баланс занятий всё равно должен сходиться.
Delodesk Образование ведёт расписание, посещаемость, абонементы и заявки в одном аккаунте. Похожий сценарий — CRM для ДШИ, если студия работает в системе допобразования.
Типичные проблемы студии без системы
Набор через Instagram и «запишите нас в Direct» — половина лидов теряется. Пробный мастер-класс прошёл, перезвонить забыли.
Абонемент на 8 занятий, каникулы две недели — родитель не помнит, списали ли за пропуски. Без журнала каждый разговор на ресепшене — с поиском карточки.
Как Delodesk закрывает студию
Расписание по залам и педагогам — конфликт «две группы в одной мастерской» виден до занятия. Публичное расписание на сайт — «Стандарт».
Посещаемость из расписания — педагог отметил после урока, баланс обновлён. Отработки и переносы — отдельный процесс в системе.
Касса: разовое занятие, абонемент, оплата материалов — операции в карточке ученика. Должники — в отчёте.
- CRM и Eduscan — «Стандарт»
- Онлайн-оплата ЮKassa
- Зарплата педагогов по проведённым занятиям
- 152-ФЗ, данные в РФ
Тарифы и запуск
Небольшая студия до 50 учеников — «Базовый» или «Стандарт». Несколько филиалов — «Премиум».
Внедрение: перенос списков, настройка абонементов, обучение. Пробный период 14 дней.